AUTH REFERENCE

আপনার goya9 অ্যাকাউন্ট দিয়ে লবি খুলুন

লগইন করুন এবং সরাসরি লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট গেম রুম ও খেলার বাজার মার্কেটে চলে যান। আমরা বাংলাদেশের জন্য bKash, Nagad এবং Rocket চিপ রেডি রাখি যাতে আপনি...

এক ক্লিকে লবি অ্যাক্সেসbKash ও Nagad রেডিমোবাইল ও ডেস্কটপ উভয়েসিকিউর সেশন ম্যানেজমেন্টদ্রুত পাসওয়ার্ড রিসেট
goya9 আপনার goya9 অ্যাকাউন্ট দিয়ে লবি খুলুন

লগইন করার পর কী পাবেন

আপনি যখন লগইন সম্পন্ন করবেন তখন আপনার প্রোফাইল ড্যাশবোর্ড, ওয়ালেট ব্যালেন্স এবং গেম লবি এক স্ক্রিনে দেখতে পাবেন। ডেস্কটপে লগইন করলে লাইভ টেবিল স্ট্রিম ও বাজি প্যানেল ওপেন হয়ে যায়, মোবাইলে থাকলে স্লট রুম ও স্পোর্টস মার্কেট ট্যাব সুইচ করা যায় একসাথে। আমরা আপনার সেশন টোকেন এনক্রিপ্ট করে রাখি তাই প্রতিবার পাসওয়ার্ড টাইপ করতে হয় না, শুধু আগের ডিভাইস থেকে লগআউট করলে

নতুন সেশন চালু হয়। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখান থেকে লগইন করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট জার্নি শুরু করুন।

লগইনের পর যে পেমেন্ট চিপ পাবেন

আপনি লগইন করার সাথে সাথে আমরা bKash, Nagad এবং Rocket চিপ ওয়ালেট প্যানেলে দেখাই। প্রতিটা মেথড ডিপোজিট ও উইথড্র অপশন সাপোর্ট করে এবং আপনার লোকাল ব্যাংকিং...

bKash

goya9 লগইন লবিতে bKash ডিপোজিট চিপ ক্লিক করলে পেমেন্ট উইন্ডো খুলে যায় এবং আপনি নিজের মোবাইল নম্বর দিয়ে রিয়েল-টাইম ট্রান্সফার করতে পারেন, সাধারণত দুই মিনিটে ব্যালেন্স আপডেট হয়ে যায়।

Nagad

Nagad অ্যাপ দিয়ে লগইন করার পর অ্যাকাউন্ট থেকে goya9 ওয়ালেটে ফান্ড পাঠান এবং আমরা কনফার্মেশন মেসেজ পাঠাই আপনার প্রোফাইল ইনবক্সে, তারপর লবিতে চিপ রেডি থাকে।

Rocket

Rocket ইউজাররা লগইন প্যানেল থেকে ডিপোজিট ফর্ম পূরণ করে আমাদের ম্যানুয়াল ভেরিফিকেশন টিমের কাছে জমা দেন, আমরা এক ঘণ্টার মধ্যে ব্যালেন্স অ্যাড করে নোটিফিকেশন পাঠাই।

হেল্প অপশন

লগইন নিয়ে সমস্যা হলে যোগাযোগ করুন

পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে বা অ্যাকাউন্ট লক হয়ে গেলে আমাদের সাপোর্ট টিম লাইভ চ্যাট ও ইমেইলের মাধ্যমে সাহায্য করে। লগইন পেজে 'পাসওয়ার্ড রিসেট' লিংক ক্লিক করুন এবং রেজিস্টার করা ইমেইল অ্যাড্রেসে ভেরিফিকেশন কোড পাবেন, কোড দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন সাথে সাথে। আমরা ঢাকা টাইমে সকাল নয়টা থেকে রাত এগারোটা পর্যন্ত লাইভ চ্যাট চালু রাখি এবং ইমেইল সাপোর্ট চব্বিশ ঘণ্টা পরিচালনা করি।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

লগইন পেজের নিচে চ্যাট আইকন ক্লিক করলে সাপোর্ট এজেন্ট সাথে সাথে যুক্ত হন এবং পাসওয়ার্ড রিসেট, অ্যাকাউন্ট আনলক বা সেশন ইস্যু সমাধান করেন মিনিটেই।

ইমেইল সাপোর্ট

goya9 সাপোর্ট ইমেইল ঠিকানায় আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইল থেকে মেসেজ পাঠান এবং আমরা ছয় ঘণ্টার মধ্যে অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন স্ট্যাটাস বা লগইন গাইডেন্স পাঠাই।

পাসওয়ার্ড রিসেট

লগইন ফর্মের নিচে 'ভুলে গেছেন' লিংক চাপুন এবং রেজিস্টার করা ফোন নম্বর বা ইমেইলে ভেরিফিকেশন কোড পান, কোড ইনপুট করে নতুন পাসওয়ার্ড সেভ করুন তাৎক্ষণিক।

সিকিউরিটি ব্যবস্থা

আমরা কীভাবে লগইন সেশন সুরক্ষিত রাখি

আপনার লগইন ক্রেডেন্শিয়াল এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে পাঠানো হয় এবং পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে ডেটাবেসে সংরক্ষণ করি যাতে কেউ প্লেইনটেক্সট দেখতে না পারে। প্রতিটা সেশনে টোকেন জেনারেট হয় এবং সেই...

SSL এনক্রিপশন

goya9 লগইন পেজ SSL সার্টিফিকেট দিয়ে সিকিউর করা তাই আপনার ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড ট্রানজিটে এনক্রিপ্টেড থাকে এবং কেউ ইন্টারসেপ্ট করতে...

সেশন টোকেন

লগইন করার পর আমরা একটা ইউনিক টোকেন তৈরি করি যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত থাকে এবং প্রতিটা রিকোয়েস্টে সেই টোকেন চেক...

টু-ফ্যাক্টর কোড

প্রথমবার নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করলে আমরা আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইলে ছয় ডিজিটের কোড পাঠাই, কোড দিয়ে ভেরিফাই করে তবেই লবি...

আইপি লগিং

প্রতিটা লগইন অ্যাটেম্পট আইপি ঠিকানা ও টাইমস্ট্যাম্প সহ রেকর্ড করি এবং অ্যাকাউন্ট সেটিংসে লগইন হিস্টরি দেখিয়ে দেই যাতে কোনো অস্বাভাবিক...

পাসওয়ার্ড হ্যাশিং

আপনার পাসওয়ার্ড bcrypt হ্যাশ করে সার্ভারে সংরক্ষণ করি তাই কেউ ডেটাবেস দেখলেও প্লেইনটেক্সট পাসওয়ার্ড পড়তে পারবে না, শুধু হ্যাশ ম্যাচ...

অ্যালার্ট নোটিফিকেশন

অপরিচিত শহর বা দেশ থেকে লগইন চেষ্টা হলে আমরা সাথে সাথে ইমেইল ও এসএমএস পাঠাই যাতে আপনি নিজেই ভেরিফাই করতে...

অভিজ্ঞতা

লগইন এক্সপেরিয়েন্স ডিভাইস জুড়ে এক

আপনি মোবাইল ব্রাউজার দিয়ে লগইন করুন বা ল্যাপটপ দিয়ে, ফর্ম লেআউট ও সাবমিট ফ্লো একই থাকে। আমরা সব স্ক্রিন সাইজে ইউজারনেম ফিল্ড, পাসওয়ার্ড ফিল্ড এবং 'লগইন করুন' বাটন একই জায়গায় রাখি যাতে...

01

ফর্ম কনসিস্টেন্সি

মোবাইল ও ডেস্কটপ উভয় জায়গায় ইউজারনেম ফিল্ড উপরে, পাসওয়ার্ড মাঝে এবং সাবমিট বাটন নিচে রাখি যাতে ডিভাইস বদলালেও ফ্লো এক মনে হয়।

02

স্পিড ও রেসপন্স

লগইন ক্লিক করার পর দুই সেকেন্ডের মধ্যে সেশন টোকেন তৈরি হয়ে যায় এবং লবি স্ক্রিন লোড হয় তাই অপেক্ষা করতে হয় না।

03

টাচ ও কীবোর্ড

মোবাইল টাচে ইনপুট ফিল্ড বড় রাখি এবং কীবোর্ড শর্টকাট সাপোর্ট করি ডেস্কটপে যাতে দুই ইন্টারফেসই আরামদায়ক লাগে।

04

সেশন সিংক

একবার লগইন করলে সেই সেশন টোকেন সব ডিভাইসে সিংক করতে পারেন সেটিংস থেকে, তাহলে প্রতিবার পাসওয়ার্ড লিখতে হয় না।

05

অটো-ফিল সাপোর্ট

ব্রাউজার পাসওয়ার্ড ম্যানেজার ও গুগল অটো-ফিল কাজ করে আমাদের লগইন ফর্মে তাই সেভ করা ক্রেডেন্শিয়াল এক ক্লিকে ভরে যায়।

06

এরর মেসেজিং

ভুল পাসওয়ার্ড বা অচেনা ইউজারনেম দিলে রেড টেক্সট ও সাজেশন দেখাই যাতে আপনি তাৎক্ষণিক সংশোধন করতে পারেন লগআউট না হয়ে।

07

রিমেম্বার মি

চেকবক্স টিক দিলে আমরা এনক্রিপ্টেড কুকি সংরক্ষণ করি এবং পরের ভিজিটে ইউজারনেম প্রি-ফিল করে দিই তাই শুধু পাসওয়ার্ড টাইপ করলেই হয়।

ব্র্যান্ড সুবিধা

goya9 লবি লগইনের পর যে ফিচার দেখবেন

লগইন সম্পন্ন করার পর আপনার স্ক্রিনে প্রোফাইল ড্যাশবোর্ড, ওয়ালেট ব্যালেন্স এবং গেম ন্যাভিগেশন ট্যাব একসাথে দেখা যায়। আমরা লাইভ ক্যাসিনো টেবিল স্ট্রিম, স্লট গেম গ্রিড ও স্পোর্টস মার্কেট...

প্রোফাইল ড্যাশবোর্ড লগইন করার পর ডান দিকে প্রোফাইল প্যানেল খোলে যেখানে ব্যালেন্স...
ওয়ালেট চিপ লবি হেডারে bKash, Nagad ও Rocket চিপ পাশাপাশি থাকে এবং...
গেম লবি ট্যাব লগইন স্ক্রিনে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট ও স্পোর্টস বেটিং তিনটা মেইন...
বাংলা ইন্টারফেস আমরা লগইন পরবর্তী সব মেনু, বাটন লেবেল ও গেম ক্যাটাগরি...
সেশন টাইমার লগইন থাকা অবস্থায় প্রোফাইল প্যানেলে আপনার কারেন্ট সেশন ডিউরেশন দেখা...
হেল্প আইকন লবির নিচে হেল্প আইকন ক্লিক করলে লাইভ চ্যাট, FAQ ও...

লগইন নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

লগইন পেজে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন' লিংক ক্লিক করুন এবং রেজিস্টার করা ইমেইল অ্যাড্রেস টাইপ করুন। আমরা পাঁচ মিনিটের মধ্যে ভেরিফিকেশন কোড পাঠাই এবং কোড দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন সাথে সাথে।

হ্যাঁ, আমরা মাল্টি-ডিভাইস সেশন সাপোর্ট করি তাই আপনি ফোন ও ল্যাপটপে একসাথে লগইন থাকতে পারেন। প্রতিটা ডিভাইসের আলাদা সেশন টোকেন থাকে এবং একটা থেকে লগআউট করলে অন্যটায় প্রভাব পড়ে না।

আপনার সেশন চব্বিশ ঘণ্টা পর্যন্ত চালু থাকে যদি আপনি অ্যাক্টিভ থাকেন। তিন ঘণ্টা কোনো ক্লিক না করলে আমরা টাইম-আউট ওয়ার্নিং দেখাই এবং আরও দশ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকলে সেশন এক্সপায়ার করে দিই নিরাপত্তার জন্য।

নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করলে আমরা আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইলে ছয় ডিজিটের ভেরিফিকেশন কোড পাঠাই। কোড লগইন পেজে ইনপুট করলে ডিভাইস ট্রাস্ট লিস্টে যোগ হয় এবং পরবর্তীতে শুধু পাসওয়ার্ড দিয়েই লগইন হবে।

ক্যাপস লক বন্ধ আছে কিনা দেখুন এবং ইউজারনেম ফিল্ডে অতিরিক্ত স্পেস নেই কিনা চেক করুন। তিনবার চেষ্টার পর ব্যর্থ হলে আমরা অ্যাকাউন্ট লক করি দশ মিনিটের জন্য, তারপর আবার চেষ্টা করুন বা সাপোর্ট চ্যাট খুলুন।

হ্যাঁ, আপনি যখন ডিপোজিট বা বেট করেন তখন ওয়ালেট ব্যালেন্স সাথে সাথে আপডেট হয় পেজ রিফ্রেশ ছাড়া। আমরা ওয়েবসকেট কানেকশন ব্যবহার করি তাই প্রতি ট্রানজেকশনে নতুন মান দেখা যায় দুই সেকেন্ডের মধ্যে।

পাবলিক বা শেয়ার করা ডিভাইস থেকে লগইন করলে সেশন শেষে অবশ্যই লগআউট বাটন চাপুন এবং 'রিমেম্বার মি' চেকবক্স টিক দেবেন না। লগআউট করলে সেশন টোকেন সাথে সাথে এক্সপায়ার হয় তাই পরবর্তী ব্যবহারকারী আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারবে না।